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Bilancio critico sull'introduzione dei sistemi di gestione della qualità negli istituti per persone adulte con disabilità

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Bilancio critico sull'introduzione dei sistemi di gestione della qualità negli istituti per persone adulte con disabilità
Articolo
titolo Bilancio critico sull'introduzione dei sistemi di gestione della qualità negli istituti per persone adulte con disabilità
autori


fascicolo Azienda pubblica - 2011 - 2
editore Maggioli Editore
pubblicazione 2011
5,99
La ricerca raccoglie e analizza dati tesi a valutare i primi dieci anni d’utilizzo di Sistemi normativi di Gestione della Qualità (SGQ) relativi all’insieme degli istituti per adulti del cantone Ticino riconosciuti e sovvenzionati, prima dell’avvento della nuova perequazione finanziaria fra Confederazione e Cantoni (2008), sulla base delle norme UFAS/AI 2000. I dati generali raccolti interessano 29 istituzioni responsabili di 82 unità di servizio. Il lavoro fornisce un quadro dell’impatto dei SGQ sull’organizzazione di strumenti e sistemi adottati, sugli sviluppi e gli apprendimenti, così come risulta dalle dichiarazioni dei professionisti direttamente interessati o dei loro rappresentanti.
 

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